Onboarding

Nieuwe medewerkers die het werk snel en schadevrij oppakken
Geen snelle instructie, maar een gestructureerd traject. Uw nieuwe medewerker groeit stap voor stap naar zelfstandig en schadebewust werken.
Goede begeleiding maakt uw nieuwe medewerker sneller inzetbaar

De eerste maanden bepalen alles

Herkenbaar?
  • Nieuwe medewerkers leren het vak al doende
  • Er is geen vaste structuur in de begeleiding
  • Kennis en werkwijze verschillen per collega
  • Fouten ziet u pas als het al mis is gegaan
En juist in deze eerste fase ontstaan de meeste schades.
Structuur en begeleiding

Een traject, geen losse training

Onboarding is geen eendaagse training, maar een praktisch traject van gemiddeld 6 maanden.

Samen met u wordt bepaald:
  • welke kennis en vaardigheden nodig zijn
  • wat past bij de ervaring van de medewerker
  • welke onderdelen prioriteit hebben
Van jonge instromer tot ervaren berger: elke medewerker krijgt een traject dat bij hem past.
Hoe het werkt

Stap voor stap naar zelfstandig werken

Uw medewerker doorloopt verschillende modules, zoals:
  • laden en zekeren
  • schadepreventie
  • technische basiskennis
  • administratieve handelingen (zoals schadeformulieren)
  • interne werkwijzen en afspraken

Elke module:

  • wordt in de praktijk behandeld
  • bestaat uit meerdere contactmomenten
  • wordt afgesloten met een beoordeling
Geen overvol programma in één dag, maar leren in de praktijk
1-op-1 mentor

Een vaste mentor voor uw nieuwe medewerker

Uw medewerker krijgt een mentor die:
  • het traject bewaakt
  • de voortgang controleert
  • zorgt dat alle onderwerpen aan bod komen
  • bijstuurt waar nodig

Voor u betekent dat:

  • continuïteit, ook als het druk is
  • duidelijkheid voor iedereen
  • één vast aanspreekpunt
Meer dan alleen kennis

Medewerkers die passen bij uw manier van werken

Onboarding is ook hét moment om:
  • uw normen en waarden over te brengen
  • duidelijk te maken wat u verwacht
  • nieuwe mensen echt onderdeel te maken van uw bedrijf
Zo krijgt u betrokken medewerkers die zich verantwoordelijk voelen

Deze bedrijven werken al met AutoSchadePlan:

Zij gingen u voor
In een kort gesprek ziet u hoe onboarding er in uw bedrijf uit kan zien.

Zorg dat nieuwe medewerkers het meteen goed doen

Wilt u weten hoe onboarding u minder schade en een betere start van nieuwe medewerkers oplevert? Plan een kennismaking met een deskundige van AutoSchadePlan.