Onboarding
Onboarding die nieuwe medewerkers écht klaarstoomt voor het werk
Geen snelle instructie, maar een gestructureerd traject waarin medewerkers stap voor stap groeien naar zelfstandig en schadebewust werken.
Goede begeleiding maakt nieuwe medewerkers direct inzetbaar
De eerste maanden bepalen alles
Hier gaat het vaak mis:
- Nieuwe medewerkers moeten het vak al doende leren
- Er is geen vaste structuur in begeleiding
- Kennis en werkwijze verschillen per collega
- Fouten worden pas zichtbaar als het al misgaat
En juist in deze fase ontstaan de meeste schades.
Structuur en begeleiding
Onboarding als traject, niet als losse training
Onze onboarding is geen eendaagse training, maar een praktisch traject van gemiddeld 6 maanden.
Samen met jullie bepalen we:
- welke kennis en vaardigheden nodig zijn
- wat past bij de ervaring van de medewerker
- welke onderdelen prioriteit hebben
Van jonge instromer tot ervaren berger: iedereen krijgt een passend traject.
Hoe het werkt
Stap voor stap naar zelfstandig functioneren
De onboarding bestaat uit verschillende modules, zoals:
- laden en zekeren
- schadepreventie
- technische basiskennis
- administratieve handelingen (zoals schadeformulieren)
- interne werkwijzen en afspraken
Elke module:
- wordt in de praktijk behandeld
- bestaat uit meerdere contactmomenten
- wordt afgesloten met een beoordeling
Geen overload in één dag, maar leren in de praktijk
1-op1 mentor
Persoonlijke begeleiding met een vaste mentor
Elke medewerker krijgt een mentor die:
- het traject bewaakt
- voortgang controleert
- zorgt dat alle onderwerpen worden behandeld
- en bijstuurt waar nodig
Dit zorgt voor:
- continuïteit
- duidelijkheid
- en een vast aanspreekpunt
Meer dan alleen kennis
Medewerkers die passen bij jouw manier van werken
Onboarding is ook hét moment om:
- normen en waarden over te brengen
- duidelijk te maken wat je verwacht
- medewerkers onderdeel te maken van je organisatie
Zo creëer je betrokken medewerkers die zich verantwoordelijk voelen
Trots en dankbaar
WIj werken o.a. voor:
In een kort gesprek kijken we hoe onboarding binnen jouw organisatie ingericht kan worden.
Zorg dat nieuwe medewerkers het meteen goed doen
Wil je weten hoe onboarding binnen jouw organisatie kan bijdragen aan minder schade en een betere start voor nieuwe medewerkers?
Plan een kennismaking met een deskundige van AutoSchadePlan.